Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
1. Quién es el responsable de tus datos
Responsable: Grupo Rujalca Servicios S.L. (marca comercial «Precio Real Actualizado»)
CIF: B86837630
Domicilio: Calle José Abascal 44, 1.º Dcha — 28003 Madrid
Teléfono: +34 667 45 17 63
Email: juancarlosm@grs-sl.com
2. Qué datos tratamos
Solo los que nos facilitas en el formulario, por teléfono, por email o por WhatsApp:
- Identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos de la vivienda: dirección o referencia catastral, código postal, características (tipo, superficie, habitaciones, baños, estado, planta, ascensor, extras), lo que quieres hacer con ella (vender, alquilar o conocer su valor) y cómo prefieres recibir la valoración.
- Origen de tu visita: el anuncio o la web desde la que llegaste (parámetros de campaña de la dirección web), que se envía junto con tu solicitud.
- Datos de navegación: solo si aceptas las cookies de medición. Ver la política de cookies.
No recogemos datos de categorías especiales. Para solicitar la valoración debes ser mayor de 18 años.
3. Para qué los usamos y con qué legitimación
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Elaborar y enviarte la valoración de tu inmueble, llamarte para explicarte el informe y, si la eliges, concertar la visita | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Hasta 2 años desde el último contacto, salvo que retires antes tu consentimiento |
| Informarte de nuestros servicios de intermediación inmobiliaria para la venta o el alquiler de tu vivienda | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires tu consentimiento o, como máximo, 2 años desde el último contacto |
| Avisarte cada 3 meses si cambia el valor de tu vivienda (solo si marcas esa casilla) | Tu consentimiento específico (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) | Hasta que te des de baja |
| Prestar el servicio de intermediación si decides contratarlo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y los plazos legales posteriores |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que marque cada norma |
| Medir de forma agregada y sin cookies las visitas, los clics y el uso del formulario, y registrar cómo se navega por la página (movimientos, clics y desplazamiento, sin lo que escribes en los campos) para mejorarla (PostHog) | Interés legítimo en conocer y mejorar el funcionamiento de la web (art. 6.1.f RGPD) | Hasta 12 meses |
| Medir las visitas y el rendimiento de nuestros anuncios | Tu consentimiento al aceptar las cookies (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires el consentimiento |
Sin decisiones automatizadas. Usamos herramientas de análisis de datos, incluida la inteligencia artificial, como apoyo para reunir información de mercado sobre la vivienda. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti: el precio lo fija siempre una persona.
4. A quién comunicamos tus datos
Tus datos no se venden ni se ceden a otras agencias ni a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos:
- Proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión de clientes y de análisis de datos), con los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD.
- PostHog, como encargado de la medición de visitas (servidores en la Unión Europea). No recibe tu nombre, teléfono ni email.
- Google y Meta, únicamente si aceptas las cookies de medición.
- Administraciones Públicas, juzgados y organismos oficiales cuando exista obligación legal.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
5. Tus derechos
Puedes ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Escríbenos a juancarlosm@grs-sl.com o a nuestra dirección postal indicando el derecho que quieres ejercer. Si es necesario para verificar tu identidad, te pediremos un documento que la acredite.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
6. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso y el acceso no autorizado. El acceso está limitado a las personas que los necesitan para atender tu solicitud.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.